7u77 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নথিতে "7u77 প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://7u77.lat ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবাকে বোঝানো হয়েছে। "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যে কোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যিনি 7u77-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।

7u77 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান পাঠ করেছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

7u77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

7u77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশে বসবাসকারী এবং বৈধভাবে অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহারে সক্ষম হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একই নাম, ঠিকানা, ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপনার নিজের হতে হবে।
• অন্যের নামে বা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• একটি পরিবার বা গৃহস্থালিতে (একই IP বা ডিভাইস থেকে) একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

7u77 যেকোনো নিবন্ধন অনুরোধ বিনা কারণে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩ বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া

7u77 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উত্তোলন সেবা স্থগিত থাকতে পারে। নিম্নলিখিত দলিল গ্রহণযোগ্য:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনে ও পিছনের স্পষ্ট ছবি।
• পাসপোর্ট — ফটো পাতার স্পষ্ট ছবি।
• ড্রাইভিং লাইসেন্স — উভয় পাশের ছবি।
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট — ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য।

7u77 সকল KYC দলিল সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করে। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। নথি যাচাই সম্পন্ন হতে ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

৪ আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

7u77-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে আমানত ও উত্তোলন করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং Islami Bank।

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳ ৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳ ৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• bKash ও Nagad-এ সাধারণত তাৎক্ষণিক থেকে ৩ মিনিটের মধ্যে আমানত প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-৪ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছিল।
• ৫ বছর পর নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তহবিল প্রশাসনিক ফি হিসেবে কাটা যেতে পারে।

7u77 সন্দেহজনক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের আশঙ্কায় যেকোনো আমানত বা উত্তোলন স্থগিত, পর্যালোচনা বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এমন ক্ষেত্রে সদস্যকে অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করা হতে পারে।

৫ বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার নীতি

7u77 বিভিন্ন সময়ে স্বাগতম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা প্রমোশন পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

• বোনাস গ্রহণের আগে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত সম্পূর্ণভাবে পাঠ করুন।
• সাধারণত বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণক (যেমন ১০x বা ২০x) দিয়ে বাজি ধরতে হয় উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বোনাস গ্রহণ বা বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ।
• 7u77 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে অর্জিত বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

7u77-এ সমস্ত গেমিং কার্যক্রম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে ভার্চুয়াল গেমের ফলাফল নির্ধারণ করা হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

• একটি বাজি সম্পূর্ণ হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• কারিগরি সমস্যার কারণে কোনো বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে, সেই বাজি বাতিল গণ্য হবে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেটিং নিষ্পত্তি করা হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• গেম বা বেটিং সিস্টেমের যেকোনো ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• 7u77-এর সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্দিষ্ট গেম বা ইভেন্টের ভিত্তিতে আলাদা হতে পারে।

7u77 যেকোনো বেটিং মার্কেট বন্ধ করার, অডস পরিবর্তন করার এবং বাজার স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো মূল্য নির্ধারণ বা প্রদর্শনে ত্রুটি হলে সেই অডসে স্থাপিত বাজি বাতিল করা হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ

• প্রতারণা, জালিয়াতি বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল দিয়ে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল প্রক্রিয়াকরণ।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হ্যাক বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করা।
• মিলিতভাবে বা সংঘবদ্ধভাবে বোনাস অপব্যবহার ("বোনাস হান্টিং")।
• প্ল্যাটফর্মে অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অসদাচরণ।
• গেম ফলাফলে হস্তক্ষেপ বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

7u77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা বা ভুয়া নথি প্রদান।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা জালিয়াতির আশঙ্কা।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।
• সদস্য নিজে সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে, যদি কোনো লঙ্ঘন না থাকে, তবে অবশিষ্ট বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে। লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

7u77 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। 7u77 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ সময়কাল।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস — পাসওয়ার্ড সুরক্ষার দায়িত্ব সদস্যের।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

7u77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সকল সদস্যের জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিজ্ঞপ্তি দিয়ে গেমিং সময় সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7u77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাবেন। সংক্ষেপে:

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

7u77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার একক অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শন করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে 7u77-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সরাসরি যোগাযোগে সমাধান না হলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। এই চুক্তির ব্যাখ্যা ও প্রয়োগে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হবে।